Fraunhofer IAO | Dienstleistungs- und PersonalmanagementForschen, Entwickeln, Beraten
Wir bearbeiten ein breites Spektrum an Fragestellungen im Dienstleistungs- und Personalmanagement. Aktuelle Schwerpunkte bilden die folgenden Themenfelder:
- Service Engineering
- Service Performance
- Arbeit und Kompetenzen in der Industrie 4.0
- Geschäftsmodelle für komplexe Dienstleistungssysteme
Ein besonderes Merkmal unserer Arbeit besteht in der ganzheitlichen Herangehensweise: Durch die interdisziplinäre Mischung unserer Projektteams entwickeln wir Konzepte und Strategien, die Perspektiven unterschiedlicher Disziplinen berücksichtigen und so große Chancenpotenziale schaffen. Die Nähe zur angewandten Forschung und die Übertragung wissenschaftlich fundierter Methoden und Vorgehensweisen in die betriebliche Praxis ermöglichen einen Innovationsvorsprung in der Lösung komplexer Fragestellungen.